碩特(SCHURTER):借助光伏行業(yè)回暖契機尋求新發(fā)展
董家麟對編輯表示:“等到樣品做好后寄給客戶,碩特(SCHURTER)會繼續(xù)回到客戶的現(xiàn)場端進行量測,看解決方案能否為客戶解決問題。一直不斷地透過這樣的方式,根據(jù)客戶的實際要求得到最佳的解決方案。碩特(SCHURTER)售后延續(xù)會售前的標(biāo)準(zhǔn),透過售后服務(wù),碩特(SCHURTER)能了解客戶最新的要求,從而為后續(xù)的改善和維護與客戶的良好關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)。”
“通過售前售后的服務(wù)了解客戶的最直接的需求,提供最適宜的解決方案,可以縮短交貨的時間,也可以為客戶的產(chǎn)品生產(chǎn)和上市節(jié)省寶貴的時間。”董家麟補充道。完善的售前售后服務(wù)體系拉近了與客戶之間的關(guān)系。一切從客戶的角度出發(fā),全心全意為客戶解決問題的優(yōu)秀的品質(zhì)成為企業(yè)成功的保障。
本土化的生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本 縮短了交期
董家麟告訴OFweek太陽能光伏網(wǎng)編輯,碩特(SCHURTER)已經(jīng)把生產(chǎn)能力和部分技術(shù)支持能力從瑞士轉(zhuǎn)移到深圳。這充分表明了碩特(SCHURTER)對快速發(fā)展的中國市場的重視,光伏行業(yè)的回暖跡象也給企業(yè)帶來新的發(fā)展機會。
董家麟表示,一家企業(yè)的競爭力的主要由三大因素決定,這三大因素分別是質(zhì)量、交期、價格,這是影響客戶做決定的重要因素。
1質(zhì)量:在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的今天,質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性越來越強,產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)有沒有核心競爭力的體現(xiàn)之一,提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場,從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段。碩特(SCHURTER)的產(chǎn)品在歐洲是有口皆碑的,生產(chǎn)線搬到深圳以后,質(zhì)量上碩特(SCHURTER)延續(xù)在瑞士生產(chǎn)、開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)跟要求,所以質(zhì)量上有保障。
2交期:隨著市場競爭的日益加劇和市場全球化的不斷發(fā)展,對于產(chǎn)品交付的快速反應(yīng)越來越受到企業(yè)的重視,而準(zhǔn)時交貨是縮短供應(yīng)鏈整體周期,實現(xiàn)供應(yīng)鏈敏捷運作的重要途徑,如何確保交貨期都是企業(yè)的核心所在。碩特(SCHURTER)在深圳成立了生產(chǎn)線和技術(shù)支持團隊,在交期部分會大大縮短。這是碩特(SCHURTER)主動貼近市場的行為帶來的優(yōu)勢。
3價格:在市場上,價格往往直接影響和決定著企業(yè)的競爭力。碩特(SCHURTER)實行本土化生產(chǎn)戰(zhàn)略,帶來了明顯的產(chǎn)品價格變化。由于路途的縮短,運費的節(jié)省,生產(chǎn)成本也大幅降低,價格上也漸漸能跟國內(nèi)的產(chǎn)品做比較。高品質(zhì)的質(zhì)量,價格的降低,碩特(SCHURTER)的產(chǎn)品在國內(nèi)的競爭力大幅提高。
目前,碩特(SCHURTER)正在積極地與比亞迪、國家電網(wǎng)、京儀綠能等知名企業(yè)進行合作,相信碩特(SCHURTER)在未來的道路上會走得更穩(wěn)、更自信。
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